Shopping Guidelines

一、購物流程

1. 瀏覽並選擇您欲購買的商品。

2. 將商品加入購物車並前往結帳頁面。

3. 填寫正確的收件資訊（姓名、電話、地址等）。

4. 確認訂單內容後完成付款。

二、付款方式

我們提供以下付款方式：

• 信用卡（Visa、MasterCard、JCB）

• 銀行轉帳

• 行動支付（若有提供）

※ 請於指定期限內完成付款，逾期未付款的訂單將自動取消。

三、配送與運費說明

• 付款完成後 2–5 個工作天內 出貨（不含例假日及國定假日）。

• 配送時間依物流及地區而異。

• 運費將於結帳時計算，滿額享免運優惠（依網站公告為準）。

四、退換貨政策（醫美保養品適用）

1. 收到商品請立即檢查，若有瑕疵、損壞或出貨錯誤，請於 7 天內 附上訂單編號與照片與客服聯繫。

2. 退換貨商品需保持 全新、未使用、未開封，且外包裝、贈品、附件需完整。

3. 基於衛生與安全考量，醫美保養品及個人護理商品一經開封，恕不接受退換貨（除商品本身瑕疵或出貨錯誤）。

4. 退換貨須經本公司確認符合條件，並於核准後 7–14 個工作天 內辦理退款。

5. 特殊活動、限量商品依銷售頁面公告之退換貨規則為準。

五、客服資訊

• 客服電話：0963-827-777

• Email：labellahome58@gmail.com

• 服務時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）